Lors de la FedWAN Day du 18 novembre, les participants ont reçu un aperçu clair de l’état d’avancement actuel du projet FedWAN. La gouvernance, le monitoring ainsi que le mécanisme de rétrocession des économies réalisées ont également été abordés.
Une vingtaine de représentants de dix services publics différents étaient présents le 18 novembre pour une mise à jour de Belnet et Telenet sur le projet FedWAN.
État d’avancement : où en sommes-nous aujourd’hui ?
Lors de la mise à jour du projet, Davina (PMO) a présenté l’état du projet FedWAN, en mettant l’accent sur les sites planifiés, déployés et migrés. L’accent a été mis non seulement sur les progrès réalisés, mais aussi sur les défis susceptibles d’influencer la migration. Message clé : un déménagement exige une approche proactive. Une concertation et une planification en temps utile accélèrent les migrations et évitent les escalades.
Mécanisme de rétrocession
Notre contrôleur de gestion Jean-Pierre a expliqué comment les économies sont réalisées dans le cadre du projet FedWAN et comment elles sont ensuite traitées.
Après la phase de handover-to-run, Belnet détermine la dotation annuelle nécessaire pour assurer la poursuite des activités WAN restantes. Sur cette base, le transfert de dotation vers Belnet peut être ajusté (dans la plupart des cas : réduit) et est validé via un conclave budgétaire.
Les moyens économisés seront ensuite mis à disposition des organisations, qui pourront décider elles-mêmes de la manière de les utiliser — par exemple pour de nouveaux projets, l’achat de matériel ou d’autres priorités.
FedWAN Service Management
Giovanni (ITSM) a présenté la nouvelle manière de travailler au sein de Belnet. Depuis 2025, les tickets sont gérées via l’Operations Desk, en collaboration avec un nouveau partenaire (Cheops) et le Business Desk.
Il a également été précisé que Telenet soutient Belnet dans le déploiement en désignant deux SPOC dédiés, disponibles 24h/24 et 7j/7. Cela doit accélérer le suivi des questions opérationnelles et des incidents.
Davina a souligné que la coopération peut se dérouler encore plus facilement si, dans la mesure du possible, des équipes dédiées sont également mises en place au sein des différents FPS afin de s'aligner régulièrement.
Un point d’attention récurrent concerne l’accessibilité des sites distants, surtout lorsque l’accès n’est pas évident. Belnet souhaite donc établir un inventaire et élaborer une procédure d’accès claire, mais cela nécessite la contribution et la coopération de chaque organisation. Dans ce cadre, l’importance des WAN CP a été à nouveau soulignée.
Gouvernance et monitoring FedONE
Senior Relationship Manager Frédéric a expliqué le rôle du Network Governance Group (NGG) et a indiqué que les personnes intéressées peuvent s’y joindre.
Une présentation a également été faite sur le monitoring des lignes Telenet, accessible aux WAN CP.
Enfin, un des nos ingénieurs réseau a donné une explication détaillée du nouvel outil de monitoring de Belnet, qui offrira aux organisations une meilleure visibilité sur les performances de leur réseau.
En bref, une matinée réussie, placée sous le signe de l’échange d’informations et du networking.